打造乐山旅游服务电商平台

2014-12-16 09:38:50 乐山日报在线浏览次数（）

　　乐山日报讯（记者张清）近年来，伴随峨眉山智慧旅游的发展，峨眉山识途旅游网加快发展步伐，积极打造我市旅游服务电商平台。日前，识途旅游网相关负责人表示，将根据乐山市政府要求，以峨眉山-乐山大佛为依托，立足峨眉，服务乐山，整合全域旅游资源，建成一个完善的集信息、咨询、交易于一体的集团化电子网络系统，成为乐山市旅游服务唯一电商平台。

　　峨眉山识途旅游网创建于1999年，经过多年发展，已经成为以“大峨眉”为核心，覆盖周边旅游景区的在线旅游预订平台，年销售总额超过三亿，在线旅游产品达2000余个；网站特有的顾问式销售，能够根据游客需求，量身定制旅游产品，解决游客出游盲目性；作为景区官方平台，具备各种产品、渠道等资源的整合能力，能够提供OpenAPI接口，完成系统级对接，实现合作网站对产品的在线分销；目前，包括携程、途牛、同程等国内八大主要电商已经与识途网实现了在线分销；同时，网站还拥有国内第一家专业的景区旅游服务呼叫中心，能够实时为游客提供贴心服务；在移动端建设上，百度直达号@峨眉山开通了“网络直通车”，同时建成了识途旅游网官方微信，不仅能实时发布景区动态，提供最新旅游咨询，更为重要的是实现了“售前”到“售中”再到“线中”的一体化服务体系，让旅游更加智慧；在产品业务发展的同时，网站还积极调研市场，了解游客需求，开展新业务，即将成立的识途租车公司，将为游客旅游提供线上线下的完美组合。

　　近年来，随着交通网络、互联网络和社会经济的不断高速发展，“旅游大众化、出行智慧化、数据网络化、服务个性化”已成为现代旅游的发展趋势。这就要求旅游目的地以更多元化的产品、更流畅的线路和智慧便捷的服务来为游客服务。据了解，识途旅游网确立“以服务为宗旨，以游客为中心，以交易为目的”的管理理念，确定了三大发展目标：整合乐山全域旅游资源，成为乐山市旅游服务第一平台；全覆盖大峨眉国际旅游度假区，推动大峨眉旅游产品升级换代；联手四川两大世界遗产电商平台，成就四川旅游电商支柱平台地位。

(刘莉)

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